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电梯一天两次关人 小区居民心慌慌
添加时间:2019/4/4 9:55:16 出处: 作者: 点击:217
“岳麓区咸嘉湖西路馨香雅苑1栋2单元的两台电梯,频繁出现故障,经常出现关人的现象,小区内电梯也没有检验标识,希望有关部门核实处理。”前日,馨香雅苑小区的业主张女士向12345市民服务热线反映说。

  张女士告诉记者,4月1日,小区1栋2单元两台电梯都发生了故障,一天之内两次将人关在电梯内。“一次是上午,一次是晚上,业主都在业主群里转发讨论,吓得大家都不敢坐电梯了。”她告诉记者,“上午被关的邻居开始拨打电梯里公布的故障求助电话时,没人应答。他还是通过向群内发信息,然后由业主拨打电话才联系上了电梯维修人员进行施救。”4月1日晚上被关在电梯里的一位居民介绍,当时是晚上8时左右,他进去后不久电梯就卡在中间不动了。他随即向外拨打求救电话,电梯里的信号比较差,一个使用联通卡的电话一直打不出去,幸亏他还有一个使用电信卡的电话,然后按照电梯内的救援电话联系上了工作人员。

  据居民介绍,这已经不是小区第一次发生电梯关人事件。张女士的家人在去年就曾经被关过。“我婆婆去接我女儿,就被关在电梯中了。当时也不知道电梯停在第几层,她不停地向外呼救,幸亏外面有人听到了呼救声,才将电梯打开把她救了出来。”一些居民告诉记者,每次电梯发生故障后,物业都会叫人来看一下,但还是没有彻底解决问题。

  前日下午,记者来到馨香雅苑小区实地调查。记者体验发现,该小区内的电梯大部分能正常使用,但有些电梯运行时响声非常大。针对部分居民反映的电梯内没有检验标识的情况,记者注意到,小区内有些电梯确实没有张贴检验标识。而大部分电梯虽然张贴了特种设备使用标志,但标志上提到下次检验日期为2019年1月,显然这是2018年检验后张贴上去的标志。

  针对居民反映的电梯故障问题,该小区物业经理江女士告诉记者,该小区共有44台电梯,在运行的约为40台。“有些电梯是有些小问题,但没有频繁出现故障。”江经理说,“而且我们发现,有些故障完全是因为用户不爱惜导致的,比如电梯槽里出现不少槟榔垃圾将电梯卡住了。”针对4月1日出现的两次电梯故障,物业的一位工作人员查询后告诉记者,物业当天只有一次求助记录。江经理还告诉记者,现在负责电梯维保的工作人员就住在小区,可以24小时对电梯进行维修,每次接到业主反映电梯故障后,马上就进行了维修。

  至于为什么电梯的年检标识还是去年的,江经理解释说,2019年的年检其实已经做了,只是还没有发放使用标志。“因为还有几台电梯有一些小问题需要整改,质监部门就说反正要来复查的,到时候一起发放使用标志,那时我们就会立即将标志贴上去,让业主放心使用。”


本文转自《长沙晚报》2019年4月4日A5版